Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026

Η παρούσα πολιτική περιγράφει πώς η FUV Group συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών των ιστοσελίδων της.

1. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Επωνυμία: FUV E.E.
ΑΦΜ:802351080
Διεύθυνση: Ηπείρου 39, Γαλάτσι 111 46, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 292 8391
Email: info@fuv.gr

Η πολιτική ισχύει για τις ιστοσελίδες fuvproducts.gr, fuv.gr, fuv-group.com και τις λοιπές ιστοσελίδες που διαχειρίζεται η εταιρεία.

2. ΠΟΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Δεδομένα που μας δίνετε εσείς

Όταν κλείνετε τηλεφωνικό ραντεβού μέσω του ημερολογίου: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, τηλέφωνο και όσες πληροφορίες επιλέγετε να συμπληρώσετε για το κτίριο ή το αίτημά σας.

Όταν μας στέλνετε email ή μας καλείτε: τα στοιχεία επικοινωνίας σας και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

Κατά την επίσκεψή σας καταγράφονται τεχνικά στοιχεία όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, συσκευή, ημερομηνία και ώρα επίσκεψης, καθώς και οι σελίδες που επισκεφθήκατε.

Δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων (δεδομένα υγείας, πολιτικές πεποιθήσεις κ.λπ.) και δεν απευθυνόμαστε σε ανηλίκους.

3. ΓΙΑ ΠΟΙΟΝ ΣΚΟΠΟ ΤΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ

– Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να πραγματοποιήσουμε το ραντεβού που ζητήσατε.
– Για να σας δώσουμε τεχνική ενημέρωση, προσφορά ή υποστήριξη.
– Για να εκπληρώσουμε συμβατικές και φορολογικές υποχρεώσεις, εφόσον προχωρήσετε σε συνεργασία.
– Για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται η ιστοσελίδα και να τη βελτιώσουμε.
– Για την ασφάλεια της ιστοσελίδας και την αποτροπή κακόβουλων ενεργειών.

Δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

4. ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ

– Συγκατάθεση: όταν συμπληρώνετε τα στοιχεία σας για ραντεβού ή αποδέχεστε τα προαιρετικά cookies.
– Εκτέλεση σύμβασης: όταν προχωράμε σε προσφορά, παραγγελία ή εργασία.
– Έννομο συμφέρον: για την ασφάλεια και τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας.
– Νομική υποχρέωση: για φορολογικά και λογιστικά παραστατικά.

5. ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΤΑ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ

– Αιτήματα επικοινωνίας και ραντεβού που δεν οδήγησαν σε συνεργασία: έως 2 έτη.
– Στοιχεία πελατών και παραστατικά: για όσο διάστημα ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
– Τεχνικά αρχεία καταγραφής του διακομιστή: έως 12 μήνες.

6. ΜΕ ΠΟΙΟΥΣ ΜΟΙΡΑΖΟΜΑΣΤΕ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Δεν πουλάμε και δεν ενοικιάζουμε προσωπικά δεδομένα.

Συνεργαζόμαστε με τους παρακάτω παρόχους, οι οποίοι επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας:

– Πάροχος φιλοξενίας ιστοσελίδων (Pointer) — αποθήκευση αρχείων και αρχεία καταγραφής.
– Google (Google Calendar, Google Analytics, χάρτες, προβολή αξιολογήσεων) — προγραμματισμός ραντεβού και στατιστικά επισκεψιμότητας.
– Πάροχος υπηρεσιών email.

Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε δεδομένα σε δημόσιες αρχές, όταν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο.

Ορισμένοι από τους παραπάνω παρόχους ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, με τις εγγυήσεις που προβλέπει η νομοθεσία (τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες).

7. COOKIES

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας.

– Απολύτως απαραίτητα: για τη βασική λειτουργία και την ασφάλεια της ιστοσελίδας. Δεν απαιτούν συγκατάθεση.
– Στατιστικά: μας δείχνουν πώς χρησιμοποιείται η ιστοσελίδα, σε συγκεντρωτική μορφή.
– Τρίτων μερών: τοποθετούνται από ενσωματωμένο περιεχόμενο, όπως χάρτες, βίντεο και το ημερολόγιο ραντεβού.

Μπορείτε να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται τότε να μη δουλεύουν σωστά.

8. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Έχετε δικαίωμα:

– Πρόσβασης στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς.
– Διόρθωσης ανακριβών στοιχείων.
– Διαγραφής των δεδομένων σας.
– Περιορισμού της επεξεργασίας.
– Φορητότητας των δεδομένων σας.
– Εναντίωσης στην επεξεργασία.
– Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω, στείλτε email στο info@fuv.gr. Απαντάμε εντός ενός μηνός.

9. ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, όπως κρυπτογραφημένη σύνδεση (SSL), περιορισμένη πρόσβαση στα συστήματα και τακτικά αντίγραφα ασφαλείας.

10. ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ

Αν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας δεν έγιναν σεβαστά, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 6475600
www.dpa.gr

11. ΑΛΛΑΓΕΣ

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να ενημερώνεται. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην αρχή της σελίδας.